新店开张未换招牌 “前任”顾客上门要钱

　　闽南网7月16日讯 昨日，市民周女士拨打海都热线通95060反映，去年，她在漳州芗城延安北路的一家“斯利美”冷饮店办了一张预付百元的充值卡，但这家店不久突然关门，她的卡里还有80多元没有消费。最近，这家“斯利美”又重新开张了，但店主却不让她退钱。

　　去年初夏，延安北路的“斯利美”冰品店关门后，周女士曾尝试给老板打电话，老板称会约个时间一并联系所有顾客归还预付款，但此后却再没有消息。近日，就在原先的店址上，“斯利美”冰品店又开张了。周女士拿着预付卡上门，但新店并不承认这张预付卡，不给退钱也不给消费。

　　昨天，海都邦邦找到这家新开张的“斯利美”冰品店。管理人员王先生介绍，他们店并不是“斯利美”加盟店，而是一家有自己招牌的自营店，只是因开张太仓促，还没来得及换招牌。13日开业以来，陆续有人来找他们退钱，王先生也觉得很无奈。

　　昨天下午，厦门百胜利美企业管理咨询有限公司“斯利美”品牌的漳州加盟总代理郑先生证实，这家新店确实不是他们的加盟店，而且，此前倒闭的“斯利美”也不是他们的加盟店。郑先生介绍，如今漳州仍有几家伪“斯利美”存在，后续将由公司律师处理相关侵权行为。

　　漳州市工商局12315工作人员告诉邦邦，他们也曾接到市民投诉，但由于商家已注销了营业执照，难追诉到人，维权有难度。只能建议市民少办理预付卡，现金消费更有保障。

　　福建尚民律师事务所的罗平律师指出，诈骗金额达5000元以上的可构成诈骗罪，可要求公安机关刑事立案侦查，否则就此事例，仅属于一般的债权和债务引发的民事纠纷。市民维权可找原来的经营者，要求退还已交付而未享受服务的会员费，如果未果可向人民法院起诉实际经营者。（海都邦邦 吴芳）