富士康科技集团创立于1974年，富士康科技集团是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业。集团多年来致力于研发创新，以核心技术为中心，也因如此，才能被美国财富杂志评鉴入选为全球最佳声望标竿电子企业15强，并成为全球惟一能在过去五年持续名列美国商业周刊(BusinessWeek)科技百强(IT100)前十名的公司。

富士康科技集团

1974年

纳米技术、绿色制程技术、平面显示器技术、无线通讯技术、精密模具技术、服务器技术、光电 / 光通讯技术材料与应用技术及网络技术等

集团简介

富士康科技集团创立于1974年，富士康科技集团是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业。

富士康科技集团在总裁郭台铭先生的领导下，以前瞻性的眼光与自创颠覆电子代工服务领域的机光电垂直整合“eCMMS”商业模式，提供客户囊括共同设计(JDSM)、共同开发(JDVM)全球运筹及售后服务等等之全球最具竞争力的一次购足整体解决方案。

全球3C(计算机、通讯、消费性电子)代工领域规模最大、成长最快、评价最高的国际集团，集团旗下公司不仅于亚洲及欧洲的证交所挂牌交易，更囊括当今捷克前三大出口商、大中华地区最大出口商、富比士及财富全球五百大企业，及全球3C代工服务领域龙头等头衔。

集团多年来致力于研发创新，以核心技术为中心，包括：纳米技术、绿色制程技术、平面显示器技术、无线通讯技术、精密模具技术、服务器技术、光电 / 光通讯技术材料与应用技术及网络技术等。

集团不仅具完善的研发管理制度，更在智权管理上努力耕耘，积极地以提升华人之国际竞争力为己任；截至2005年底已在全世界共获超过15,300件专利，因此集团不仅在美国麻省理工学院的全球年度专利排行榜(MIT Technology Review)中，是全球前二十名中惟一上榜的华人企业。

也因如此，才能被美国财富杂志评鉴入选为全球最佳声望标竿电子企业15强，并成为全球惟一能在过去五年持续名列美国商业周刊(BusinessWeek)科技百强(IT100)前十名的公司。富士康人将持续以打造全球华人皆能引以为傲的国际平台而努力。

经营理念

以恢弘的气度立下透过提供全球最具竞争力的“全方位成本优势”使全人类皆能享有电脑、通讯、消费性电子(3C)产品成为便利生活一部份企业愿景；以前瞻性的眼光自创具备机光电垂直整合、一次购足整体解决方案优势的3C代工服务“eCMMS”商业模式；以坚定及无私的理念贯彻谋求员工、客户、策略伙伴、社会大众及经营层的共同利益之高标准公司治理。

企业愿景

在对3C电子产品有着有朝一日将会成为全人类工作及家居生活不可区分的一部分之信念引导下，郭台铭总裁在1974年以等值约美金三千元资金、对机电技术整合的执着及前瞻性的“全方位成本优势”概念创办了富士康。

因此富士康自始的企业愿景就是透过提供全球最具竞争力的“全方位成本优势”使全人类皆能享有3C产品所带来的便利生活。

商业模式

五大产品策略：速度、品质、工程服务、弹性、成本。

多年来致力于提供全球最具竞争力的“全方位成本优势”给全球3C产业的领导品牌厂商。如今，在全体同仁的努力下，集团的策略伙伴客户皆享有全球最优化的速度、质量、工程服务、弹性及成本等“全方位成本优势”。

自创的垂直整合商业模式：电子化-零元件、模组机光电垂直整合服务。

全球3C代工产业向来分为两大壁垒；一是以CEM、EMS及ODM等为主的电子工程背景模式，一是以模具/零元件为主的机械工程背景模式。富士康郭总裁在多年致力于提供“全方位成本优势”下，自创出全球独门的电子化-零元件、模组机光电垂直整合服务商业模式，简称eCMMS。

eCMMS为机光电垂直整合的一次购足整体解决方案，举凡模具、治具、机构件、零元件、整机至设计、生产、组装、维修、物流等等服务均涵盖在内。

融合创新国际的理念

富士康人向来在“少林寺的和尚武功千变万化，飞檐走壁，是过去挑了多少桶水上山？”理念下，多年来致力于全球平台之建立，以“扎马步、打根基”自勉；在成功融合全球资源及人才、持续埋首科技创新下，不仅在深圳国际高交会上以机器人、热传导技术与能源、纳米技术及知识产权等多项成果惊艳各界，并是多年于美国麻省理工学院的全球年度专利排行榜(MITTechnologyReview)全球前二十名中惟一上榜的华人企业。

全球布局

富士康是全球3C代工领域最大又成长最快的国际科技集团，主要上市成员已于亚洲及欧洲的证交所、香港证券交易所及伦敦证券交易所挂牌交易，集团全球总市值超过700亿美元，布局横跨欧、美、亚三大洲，员工总数超过20万人，并全球共取得超过15,300件专利。

富士康在中国大陆、台湾、日本、东南亚及美洲、欧洲等地拥有上百家子公司和派驻机构，全球布局策略为“两地研发、三区设计制造、全球组装交货”。

两地研发(Time to market)

 “两地研发”是指以大中华区与美国为两大重要战略支点，组建研发团队和研究开发实验室，掌握科技脉动，配合集团产品发展策略和全球重要策略客户产品发展所需，进行新产品研发，创造全球市场新增长点。

三区设计制造(Time to volume)

“三区设计制造”的布局重点，是以中国大陆为中心，亚美欧三大洲至少设立两大制造基地，结合产品导入、设计制样、工程服务和大规模高效率低成本高品质的垂直整合制造优势，提供给客户最具竞争力的科技产品。

全球组装交货(Time to money)

“全球组装交货”是指在全球范围内进行组装，保证“适品、适时、适质、适量”地把货物交到客户指定的地点。为此，配合客户所需进行全球性物流布局与通路建置，以达成要货有货，不要货时零库存的目标。

成长历程

富士康集团独创之eCMMS营运模式与辉煌之营运成果，带给集团及华人之荣誉： 

2009年 跃居《财富》全球500强第109名；

集团大陆厂区召开规模盛大的人才激励动员大会，人才本土化迈入快车道；

签约收购日系大厂设在墨西哥蒂华纳的液晶电视工厂，开辟消费性电子产业发展新局；

重庆、成都等产业基地开幕；

相继宣布牵手统宝光电、奇美电，向世界顶级面板大厂迈进；

2008年 跃居《财富》全球500强第132名；

浙江嘉善科技园、江苏常熟厂及俄罗斯圣彼得堡厂等基地开幕；

2007年 扩大招集所有志同道合之优质企业，共同建立全球创业平台，经由“构建平台、并肩作战”的理念，共同成就使全人类皆能享有计算机、通讯、消费性电子(3C)产品成为便利生活一部份之宏愿； 

在国际主流大厂纷纷赴越南投资，基于服务客户的需求赴越南考察； 

2006年 连续两年荣获中华英才网票选入围最佳雇主Top50； 首次成为全球第一大相机模块代工厂； 2005年 成为全球第一大手机代工厂； 获奇美通讯加盟，强化集团手机共同设计/开发(JDSM/JDVM)； 获安泰电业加盟，集团正式进军汽车产业，迈向6C大道； 荣获美国财富杂志评鉴为全球最佳声望(Most Admired)标竿电子企业15强； 

成为电子产业行为规范(EICC)成员，致力于推广企业社会及环保责任(SER)； 成为全球惟一连续五年入列美国商业周刊全球信息百强前十名； 

2004年 获国碁电子加盟，强化集团网通垂直整合能力，首次成为全球第一大3C代工厂；

2003年 收购芬兰艺模及摩托罗拉奇瓦瓦厂奠定手机eCMMS垂直整合；

2002年 荣获远东经济评论为亚太区200大企业排名第2；荣获亚元杂志(AsiaMoney)评鉴为最佳企业策略；入列富比士(Forbes)杂志全球最佳500大企业；

2001年 荣获S&P标准普尔BBB评等；2000年 宣示开启机光电整合计划；1998年 首次入列美国商业周刊全球信息百强。  

企业特色

深耕中国

富士康持续提升研发设计和工程技术服务能力，逐步建立起以中国大陆为中心，延伸发展至世界各地的国际化版图。

完善布局

在珠三角地区，建成深圳、佛山、中山等科技园，并确立深圳龙华科技园为集团全球运筹暨制造总部，旗下3家企业连年进入深圳市企业营收前十强和纳税前十强，每年为深圳税收贡献超百亿元。

园区正转型为新产品研发与设计中心、关键制造技术研发中心、新材料新能源研发中心、制造设备与模具技术研发中心、产品展示/交易/物流配送中心以及新产品量试基地，力争成为深圳建设“国家创新型城市”的主力推手。

在长三角地区，布局昆山、杭州、上海、南京、淮安、嘉善、常熟等地，形成以精密连接器、无线通讯组件、网通设备机构件、半导体设备和软件技术开发等产业链及供应链聚合体系，助推区域产业结构优化和升级。

在环渤海地区，布局烟台、北京、廊坊、天津、秦皇岛、营口、沈阳等地，以无线通讯、消费电子、电脑组件、精密机床、自动化设备、环境科技、纳米科技等作为骨干产业，为区域经济发展输送科技与制造动能。

在中西部地区，投资太原、晋城、武汉和南宁等地，重点发展精密模具、镁铝合金、汽车零部件、光机电模组等产品，积极配合“中部崛起”、“西部大开发”国家发展战略实施。

精进科技

在持续增强精密模具、关键零组件、机电整合模组等产品既有技术优势的同时，富士康积极推动跨领域科技整合，在纳米科技、精密光学、环保照明、平面显示、自动化、热声磁、工业量测、半导体设备等领域均取得累累硕果。

富士康-清华纳米科技研究中心在碳纳米管可控生长和应用研究领域，持续取得开创性成果。集团自主开发的工业机器人“FOXBOT”，在全球业界赢得技术及制造上的后发优势。

赢取先机

富士康华南及华东检测中心，是ILAC国际实验室认可的合作组织，其中R&D验证、产品检测、仿真实验、材料实验等处于世界领先水平。

富士康积极打造“节能、减排、绿化、循环”绿色企业，厉行RoHSWEEE等国际环保标准，自主研发LED节能灯、节能铝材、智能全热交换机等绿色产品，推动企业生产条件、生活环境和社会民生品质的持续改善。

富士康已建立起遍布亚、美、欧三大洲的专业研发网络，建立健全创新机制及知识产权管理平台，2008年，实现专利申请13200项，其中80%以上为发明类专利，连续4年名列大陆地区专利申请总量及发明专利申请量前三强。成为华人企业驰骋全球科技业的智权先锋。

通路行销

富士康(Foxconn)是富士康科技集团的零组件自有品牌；富士康是全球许多电脑、通讯及消费电子产品(3C)领导品牌的OEM代工龙头厂商，提供整合设计、整合开发、制造、组装及售后服务。

「通路行销服务事业群」(CISG)属于富士康科技集团旗下，为全球各地的客户提供通路行销解决方案。CISG致力于提供品质优良、稳定可靠的产品，服务各种规模大小的客户。

我们理解通路如何演进，也知道通路对于消费者与电脑产业工作者影响重大。因此，我们积极创新，设计出可靠而实在的产品，强调风格简单，使用容易，同时在整个产品生命周期当中也能深切体会自然与人性的环境。CISG秉持这种联系人与科技的理念，协助各种不同性质的PC组装商、零售商及一般使用者，能够自由随意创造自己的电脑配置解决方案。

智慧产权

富士康多年快速增长的专利申请及核准成果斐然，成为华人企业驰骋全球科技业的智权先锋。

截至2009年底，集团全球专利申请已累计72700余件，核准量达到32820件。

2005-2008年连续4年名列大陆地区专利申请总量及发明专利申请量前三强；2003-2008年连续6年获台湾地区专利申请及获准数量双料冠军；2008年美国专利获准排名第22名；美国专利2006-2009年连续4年为国际领先的技术分析机构ipIQ评定为Electronics & Instruments领域第一名。

抗震救灾

汶川县强地震引发台商密切关注，台湾富士康科技集团向受灾同胞捐赠6000万人民币，这是目前四川省收到的最大一笔台湾同胞捐赠。

这是从四川省台办宣传处获悉的消息。该处调研员李少华向记者透露，自汶川县7.8级强震发生后，部分在大陆台资企业已经开始捐款捐物，积极参与到对灾区同胞的救助中来。

台湾富士康科技集团组织集团内部两岸员工，在成都市为遭受地震灾害的同胞举行捐款仪式，共捐款6000万人民币，这是目前四川省收到的最大一笔台湾同胞的捐赠。

据不完全统计，富士康集团员工捐款3000万元，其中台籍员工捐款达1500多万元。同时，该集团决定捐款3000万元。

企业文化

企业价值观

我们的经营理念：爱心、信心、决心。

我们的从业精神：融合、责任、进步。

我们的成长定位：长期、稳定、发展、科技、国际。

我们的文化特征：辛勤工作的文化；

负责任的文化；

团结合作且资源共享的文化；

有贡献就有所得的文化。

我们的核心竞争力：速度、品质、技术、弹性、成本。

文体活动

文体活动百花齐放是集团人文环境的一个亮点。集团每年都会举办各类文体活动或赛事，激励拥有体育、文艺专长的人才施展才艺。同时，集团还建立了各类文艺、体育社团及专业培训中心，为文体爱好者提供一个广阔的学习和展示舞台。

多年来，在高阶主管的大力支持下，拥有文艺专长的同仁在专业化、规模化的道路上不断前行，能够出色完成大型活动策划、专业演出、灯光舞美设计等工作，并结合富士康特有的企业文化，创作了一大批极富艺术感染力的节目丰富全体同仁的精神文化生活，也为集团赢得了无数荣誉，受到社会各界的高度评价。

同时，富士康还非常重视与社会各界的交流，多次派专业团队参与相关的文体赛事、活动或展会，淋漓尽致展示了集团的活力和风采。[1]

社会责任

责任报告

关于2008年社会环境责任年报（About CSER Report）

有鉴于社会环境责任对企业经营的成效指标日益重要，富士康科技集团自创建伊始，一直履行企业社会及环境责任，并于2007年成立集团全球SER委员会，与客户、NGO及同业密切互动，全方位地致力于企业社会环境责任的推动。为达成使本集团成为推行企业社会及环境责任楷模的目标，现推出2008年社会及环境责任年报。

报告范围(Report Scope)

本报告书分为管理、员工、环境、社团文化及供货商管理五大部分，并同时简要地介绍集团的发展历程及公司的永续发展经营方向。

报告边界及限制(Report Boundary & Limitation)

本集团总部及大部分员工皆位于大中华地区，故本报告以上述区域为中心，兼顾全球所有据点，唯海外厂区众多，数据搜集可能无法完全覆盖。

资料来源(Data Source and Measurement)

本报告以有实际经营控制权的单位为本报告的采样基准。资料来源为来自中央人资、环工、采购、安全、工会等单位的日常营运资料，由全球SER委员会整理编撰。

报告确认(Assurance)

富士康全球SER委员会完成报告书后，委由美国EORM顾问公司针对GRI G3标准进行确认，EORM公司并未对报告内的个别数据进行单独认证工作。

参考指南(Guideline)

本报告之编写系根据全球报告倡议委员会(Global Reporting Initiatives)提出的GRI G3标准。该组织是一构建适用于全球范围的可持续发展报告书框架为目的，于1997年成立的国际性组织。本报告撰写的基本要求是达到GRI Level B的标准，我们将GRI各项指标及本报告自我检查表放在附录供读者参考。

员工关怀

守法经营

集团以优于劳动合同法的条款与全员签订劳动合同，为员工设立了“五条保障线”：一、为员工购买国家法定社会保险；二、设立自保基金，为员工提供国家社保以外的补充保险；三、设立特困员工救济金，对患病或特困员工进行项目救济；四、设立员工互助基金，发扬“一方有难，八方支援”的精神；五、设立员工家属慰问金，将爱心延伸到员工的直系亲属。在富士康，“五条保障线”真正为数十万员工建立起了“老有所养，病有所医，有难必救”的全方位、多层次的保障体系。

薪酬福利

同时，在员工自愿的基础上，员工平时加班、周末加班、国家法定节假日加班可分别按照相应的标准领到公司支付的加班费。员工的辛勤工作能得到丰厚的回报，有突出贡献的优秀员工还有机会享受到配股、配房等待遇。

工作环境

为了增强员工匠归宿感，集团斥巨资倾情建设配套齐全的设施，为员工营造良好的工作、学习及生活环境，提供衣、食、住、行、医、乐等方面的便利。同时，集团还非常关心员工的身心健康，每年都会定期对员工进行体检，并为员工搭建一个全方位心理健康服务平台，维护员工心理健康水平。

教育培训

集团还特别关怀员工的职涯成长。集团建立了一套完整、系统、科学的教育训练体系，鼓励全体员工“工作中学习、学习后工作”，通过教育训练提升个人素养、增长工作技能、增进团队绩效，努力创造人才成长的机会与施展才华的舞台。

社会贡献

富士康在追求茁壮的过程中，也积极为出口创汇、促进投资地的产业链发展、解决社会就业问题、培育人才、增加地方税收、共创和谐等方面做出应有的贡献。

集团长期致力慈善公益事业，多年来累计捐赠善款逾十亿元，惠及全国30多个省市区，并通过“残障人士就业工程”，积极探索解决助残社会难题；通过大范围的校企合作，创造了数以十万计的就业机会。

集团有一项“爱心工程”，它以“播种爱心·善尽责任·和谐社会”为宗旨，秉承“理解、尊重、关心、帮助、持续”的精神，积极推动“助老、助学、助残、助困、助洁”，达成“自尊、自信、自立、自强、自新”的社会新风尚，并以此感谢社会各界对富士康的长期关心支持，激励同仁感恩思源，善尽责任，扩大对社会的爱心回馈，共建和谐共处、扶弱济困、以人为本的社会环境。

“爱心工程”自启动以来，通过举办多方面的活动，取得了相当显著的成效，在社会上产生了广泛影响。[2]

电子商务产品

富士康科技集团所属的网络购物平台“飞虎乐购”于2010年8月1日正式上线运营。富士康的子公司富士康国际控股有限公司（02038.HK，下称富士康国际）随后于8月2日大涨8.79%，收于5.94港元。 

“飞虎乐购”销售的产品中以电子消费产品为主，并有部分日用百货产品。销售、支付和送货模式与国内已有的网络购物网站基本相同，销售价格也基本与同类网站持平。网站销售的产品包括了富士康代工的品牌产品，但并不限于此类产品。此前，该平台已经自2009年12月开始以富士康内部网站的

形式运行，并在富士康的深圳龙华厂区开设了实体体验店。

飞虎乐购由富士康通路事业群的电子商务事业处负责运营。飞虎乐购董事长杜家滨是台湾人，1998年至2005年间任思科系统(中国)网络技术有限公司总裁，之前曾任微软(中国)有限公司首任总裁。

富士康近年来着力开拓其IT类产品零售业务，向供应链下游发展。由富士康控股的赛博数码广场，在中国大陆的一、二线城市已开设了34家连锁IT电子卖场。

富士康也与全球第五大渠道商麦德龙合作，准备在中国开设大型电子消费产品卖场万得城电器(MediaMarkt)，其第一家门店将于今年内在上海开业。与麦德龙的合作中，富士康既是投资方，也是供货渠道方。

另一方面，富士康制定的“万马奔腾”计划则将开店目标放在大陆的中小城市和农村的电子产品零售市场，并鼓励富士康员工回乡开店，对符合要求的回乡开店员工给予初期资本支持。

荣誉地位

 绿色经营

富士康积极履行企业社会与环境责任，倡导绿色经营。集团勇于承担社会公民的环保责任，成立了许多环保机构，为响应国家的号召及满足国际客户的环保要求，围绕集团总裁郭台铭提出的“节能、减排、绿化、循环”环保目标，在企业经营中开展积极广泛的环保实践。为了提高员工的环保意识、号召全体员工参与环保，富士康向员工大力宣传环保知识，开展环保专题演讲、征文、漫画大赛及环保义工活动、环保交流大会、环保袋推行、创建绿色园区等诸多活动。 

同时，富士康每年投入大量资金（仅2007年投资总额就逾1亿元人民币）用于园区绿化、排污减耗、废物回收等环保工作；在生产经营过程中，坚持将自主研发和国际引进相结合，利用最先进的科研技术力行环保，以保证产品对环境的影响完全符合国际标准。 

节能 

为倡导节能，富士康成立集团节能委员会。为杜绝一切可能出现的能源浪费现象，强化全体员工的节能意识，该单位建立起切实有效的环保综合稽查制度。除此之外，富士康还在照明、供暖、通风等多个领域引进先进的节能技术，推广有效的节能措施，实现了单位能耗下降15%的目标。

减排 

减少工业“三废”的排放，是企业应尽的义务，是企业必须承担的社会责任。富士康积极响应国家环保政策，大力实行减排措施。富士康每年的废水、危险废弃物、电子垃圾回收处理都达到并超过国家法律法规的相应指标。 

绿化 

富士康不仅力争实现厂区工作生活环境的绿化，追求人与自然的和谐共处，还将绿化概念导入工业生产，要求在产品开发设计阶段实现环保生态化设计，保证产品绿色健康、无毒无害。 

循环 

循环是富士康环保工作的一个重点。循环的最大特点是资源节约和废弃物循环利用，既以单位产出资源消耗减量化为手段，实现广义节能，又可以从源头和全过程预防污染产生，实现废弃物排放的最小化和无害化。 

作为国际科技制造大厂，富士康一直秉承“防治污染、持续减废、提供符合环保产品、节约能源、保护地球、务实经营绿色企业”的环境政策，严格遵守环境保护法律法规和客户要求，将企业环境责任融入到企业文化和价值观当中，有效管控原料、制程、出货等各环节，并通过持续改善活动不断提升产品的质量，确保所提供的产品不含限制使用的物质，同时推动上游供应厂商向绿色供应链的转化。 

富士康将成功完成RoHS、WEEE、EuP指令和无卤要求、REACH法规等挑战任务，并将其转化为发展的契机，提升企业的绿色竞争力。