家电下乡将换蓝色标志卡
更新于2023-11-11
[消费案例]案例1：没有补贴卡是谁的错？
经营着一个连锁餐饮业的惠安陈先生于元旦时购买了10台冷柜，每台下乡补贴13%，但补贴卡并未提供以至于补贴款无法获得。为此，李先生多次要求解决，售货员表示将与公司协商后答复，但一直没有回复。最终李先生通过12315进行投诉，拿到了补贴款。
案例2：张冠李戴补贴款找谁拿？
去年9月份黄女士购买了台洗衣机，有家电下乡补贴款200元左右。3个月后商家告知补贴款已到，但由于工作人员登记错误，将黄女士的卡号登记到其他顾客资料上，导致黄女士无法收到补贴款。后黄女士多次到商家进行协商，该工作人员称将协调处理，但却一直未果。最终通过12315协商调解，黄女士拿到了200元。
[部门说法]
泉州市丰泽工商12315指挥中心相关工作人员提醒消费者，参加家电下乡活动应该先准备好所需要的材料，看清楚活动的具体要求，可以想商场人员询问清楚后再进行购买，同时保留好发票等凭证很重要。
【业界分析】3·15后标志卡“变脸”
家电下乡这一国家政策从2009年开始实施，为期4年，这一政策原本是为了促进消费，同时也为农民提供了实惠的家电产品，帮助企业开拓农村消费市场。但在政策实施的过程中，一些不法行为始终不绝。同时，不少商家在操作过程中也不够规范，导致消费者迟迟拿不到补贴款，百费周章。
业内人士表示，家电下乡涉及很多的灰色利益链，特别是诸如陈先生的这种拿不到补贴卡的情况，其中有些猫腻存在。据了解，目前除了手机、电脑等现场提货的商家是现场拿补贴卡，其他需要送货到家的家电，其家电下乡卡都是随机附送的，不会有机卡分离的情况。
记者在此提醒消费者，在收到家电下乡产品的时候，要记得查看是否有家电下乡的本子及补贴卡。
业内人士称，2月26日纷纷接到了上层通知，截至2011年3月15日，市面上所有带淡紫色标志卡的家电下乡产品，其家电下乡政策补贴资格将被取消，其补贴结算有效期统一截至2011年3月31日。新一批带淡蓝色标志卡的家电下乡产品即将于月底上市。
据悉，此次换标是为了将2011年中标的家电下乡产品与前一批的中标产品区别开来。保证家电下乡政策的规范化运行，商务部将家电下乡产品标志卡统一从淡紫色调整为淡蓝色，即新一批家电下乡产品，其标志卡均为淡蓝色。同时，对于销售有效期截至2011年的含淡紫色标志卡的家电下乡老品，其销售录入有效期的截止日期为3月15日，老品补贴结算有效期截至3月31日。
资料填写很重要
而针对于黄女士的情况，也时有发生，有时候是商家粗心大意，有时候是消费者太过糊涂导致。业内人士表示，黄女士的情况就是商家没有按国家流程严格操作，由于只要资料没有填写完整或准确，录入系统后才发现有错就改过不了，补贴款也就拿不到了。
业内人士告诉记者，也曾发生过另一种情况，那就是送货到家时购买本人不在，而是由亲戚签收，填写凭证时名字写错，这种情况下，也同样是拿不到补贴款的。
因此商家本着负责任的态度，一般会要求本人前来，并提供户口本原件、复印件等，在填写资料时，一定要认真、细致。
经营着一个连锁餐饮业的惠安陈先生于元旦时购买了10台冷柜，每台下乡补贴13%，但补贴卡并未提供以至于补贴款无法获得。为此，李先生多次要求解决，售货员表示将与公司协商后答复，但一直没有回复。最终李先生通过12315进行投诉，拿到了补贴款。
案例2：张冠李戴补贴款找谁拿？
去年9月份黄女士购买了台洗衣机，有家电下乡补贴款200元左右。3个月后商家告知补贴款已到，但由于工作人员登记错误，将黄女士的卡号登记到其他顾客资料上，导致黄女士无法收到补贴款。后黄女士多次到商家进行协商，该工作人员称将协调处理，但却一直未果。最终通过12315协商调解，黄女士拿到了200元。
[部门说法]
泉州市丰泽工商12315指挥中心相关工作人员提醒消费者，参加家电下乡活动应该先准备好所需要的材料，看清楚活动的具体要求，可以想商场人员询问清楚后再进行购买，同时保留好发票等凭证很重要。
【业界分析】3·15后标志卡“变脸”
家电下乡这一国家政策从2009年开始实施，为期4年，这一政策原本是为了促进消费，同时也为农民提供了实惠的家电产品，帮助企业开拓农村消费市场。但在政策实施的过程中，一些不法行为始终不绝。同时，不少商家在操作过程中也不够规范，导致消费者迟迟拿不到补贴款，百费周章。
业内人士表示，家电下乡涉及很多的灰色利益链，特别是诸如陈先生的这种拿不到补贴卡的情况，其中有些猫腻存在。据了解，目前除了手机、电脑等现场提货的商家是现场拿补贴卡，其他需要送货到家的家电，其家电下乡卡都是随机附送的，不会有机卡分离的情况。
记者在此提醒消费者，在收到家电下乡产品的时候，要记得查看是否有家电下乡的本子及补贴卡。
业内人士称，2月26日纷纷接到了上层通知，截至2011年3月15日，市面上所有带淡紫色标志卡的家电下乡产品，其家电下乡政策补贴资格将被取消，其补贴结算有效期统一截至2011年3月31日。新一批带淡蓝色标志卡的家电下乡产品即将于月底上市。
据悉，此次换标是为了将2011年中标的家电下乡产品与前一批的中标产品区别开来。保证家电下乡政策的规范化运行，商务部将家电下乡产品标志卡统一从淡紫色调整为淡蓝色，即新一批家电下乡产品，其标志卡均为淡蓝色。同时，对于销售有效期截至2011年的含淡紫色标志卡的家电下乡老品，其销售录入有效期的截止日期为3月15日，老品补贴结算有效期截至3月31日。
资料填写很重要
而针对于黄女士的情况，也时有发生，有时候是商家粗心大意，有时候是消费者太过糊涂导致。业内人士表示，黄女士的情况就是商家没有按国家流程严格操作，由于只要资料没有填写完整或准确，录入系统后才发现有错就改过不了，补贴款也就拿不到了。
业内人士告诉记者，也曾发生过另一种情况，那就是送货到家时购买本人不在，而是由亲戚签收，填写凭证时名字写错，这种情况下，也同样是拿不到补贴款的。
因此商家本着负责任的态度，一般会要求本人前来，并提供户口本原件、复印件等，在填写资料时，一定要认真、细致。