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智选假日酒店,用心每个小愉悦

更新于2024-11-27
美团、饿了么等巨头的竞争促进了服务品质的提升和技术水平的进步。

这些平台通过综合建设,不断拓展服务领域,强化商家赋能,使得消费者能够享受到更多元化的服务。

同时,强大的配送网络也为快递业务的发展提供了坚实的基础,进一步扩大了服务的覆盖范围。

城镇化进程的推进为生活服务业带来了新的增长点。

随着政府对城镇化建设力度的加大,下沉市场的潜力逐渐显现。

互联网本地生活服务平台纷纷将目光投向这一市场,积极开发适合当地消费者的产品和服务。

这种趋势不仅加剧了市场竞争,也推动了服务质量的提升和消费体验的优化。

国家层面的政策支持同样不容忽视。

从中央到地方,一系列促消费政策的出台旨在激活市场需求,稳定和扩大传统消费的同时,深化生活服务业的发展。

这些政策不仅为企业提供了良好的发展环境,也为消费者带来了更多的福利和选择。

生活服务业的快速发展离不开企业和消费者的共同努力。

企业需要不断创新服务模式,提高服务质量;而消费者则应积极参与到这一变革中来,体验并享受由技术进步带来的便利。

只有这样,生活服务业才能持续健康发展,更好地服务于社会和经济的建设。

智选假日酒店品牌创立至今,凭借安全可靠的入住体验及高品质的硬件设施,成就了商务和休闲旅客简单、睿智的出行。

面对当下变化多元的世界,品牌也注意到目标客户群体的需求正在改变。新一代的旅客不仅仅只追求工作,也在工作之余探索和享受更多的生活小愉悦。


01 顾客永恒不变的基础需求——安心和可靠

智选假日酒店作为高中端精选酒店鼻祖,

始终坚持为每一位客人提供安全且卫生的环境、

免费网络和早餐和舒适睡眠体验,

让每一段旅途都安心和可靠。

智选假日酒店的每个安心和可靠,都源自设计之初就开始投入的精心设计和思考。通过设计包括“实用主义现代风”的明亮配色,客房配备灵活可移动的多功能家具,床头充电插座等,力争为智选旅客带来卫生、安全、隔音、舒适的体验。

“安心和可靠”也基于对酒店品质管控一致性的认可。无论是在国际大都市,还是在高原小城;无论是在城市中心,还是在海边沙滩,智选假日酒店总有符合标准的客房、丰盛美味的早餐、热情友善的服务。无论身处何方,智选假日酒店始终保持一致的高品质入住体验,就像一座蓝色的灯塔,等待宾客归家的脚步。

正是这些细节充分展现了酒店的品牌的“安心和可靠”,并助力智选假日酒店成长为酒店行业内规模巨大、很是成功的品牌之一。

02 新一代顾客对旅途的期望——有趣和暖心


「停下脚步,拒绝内卷」

躺平的当代年轻人并不是咸鱼心态,

而是将衡量的标准设定为内心的精神目标,

试图找到工作和生活的平衡,

寻求自我满足。

智选假日酒店舒适的羽绒床品、软硬双枕、护脊专利床垫、空调新风系统、遮光窗帘、无缝隔音实木门,只为每位旅客带来一夜好眠,蓄满能量迎接全新一天

「悦己主义,为享受买单」

随着消费者代际更替,80后、90后、乃至00后逐渐成为市场主导的购买力,“悦己”已成现象级的趋势。代表着轻人更愿意在范围内为一切能愉悦自我的美好东西买单,例如“秋天的第一杯奶茶”、“冬日甜蜜四件套”、“盲盒手办”等。

#美食

智选假日酒店本次早餐升级不在于追求品种的无限多样化,而是强化核心产品。通过仔细分析客人的组成与需求,品牌优化了早餐产品品类并强调了本地早餐种类和特色早餐品种。特别是在一直颇受好评的特色面档基础上,联合“拉面说”推出了品牌的标志性特色面——“智选有碗面”。


“智选有碗面”地道红烧风味由8小时慢熬汤底,

加上精选新鲜半干麦麸刀切面、牛大骨、

云南当地脆口酸菜和10余种香料精心烹饪。

可以预见的是,品牌与宾客之间有了更生动更具象的连结,更多旅客会因为想念这碗特色面,一次次选择回到智选假日酒店。


此外,在早餐点单率仅次于面档的糕点方面,智选假日酒店与Moody一起研发了“四时有序”中、西式两套早餐糕点。

#健身

除了常规的健身器材以外,智选假日酒店3.0的健身房设计中新融入了健身魔镜。宾客可以在有限的空间内,体验瑜伽、搏击、核心训练等等多种运动体验。迎合需求的“魔镜”为运动增添更多的乐趣,工作之余不耽误保持健身习惯。


#科技

即将推出的3.0产品设计中,品牌特别推出了全新的IHG Studio。IHG Studio能够直连前台系统,准确认证每个房间每一位客人的身份信息。当宾客走进客房,无论是打开电视、呼叫机器人小智,亦或是拨打前台电话,酒店都可以正确识别客人的身份并亲切地称呼他/她的姓名,“XX先生/女士,欢迎入住智选假日酒店。”与此同时,IHG Studio能为宾客提供丰富的客房娱乐体验,包括支持手机投屏,无论是追剧还是看球赛,你的娱乐时光只会出现在你房间的屏幕上,做到信息安全

同时,品牌正在酒店中推进的数字化升级产品还包括自助入住和离店功能、蓝牙门锁、送物机器人等,这些数字化新功能的上线给旅客提供了更为简洁便利的体验。


「社交也是一种生活方式」

新一代旅客自主、独立、多元的特质使他们认为出差不单单只有埋头工作。

他们更愿意通过社交来探索新领域、拓宽人际关系网,开拓自身潜能和实现多重身份的突破。


成功的设计要实现有限成本的呈现,智选假日酒店正是实现创投与功能的平衡。整体设计强势升级,高性价比的国际高中端酒店专业支持团队全程保驾护航。

全新一代客房设计也更讲究灵活空间的运用,使用不同高度和形状的家具来打破原有客房空间的限制,既方便旅客独立工作又可和亲朋小聚。公共区域也以“共享”为核心理念,大堂设置开放式卡座、舒适沙发座搭配工作高桌;品牌特色“智空间”打造成为工作、休闲、餐饮三重空间复合,不同时段模式变换,满足多种功能需求。

03 简约,但不简单;睿智,但不复杂


智选假日酒店全球开业酒店数量已突破3000家,

总体客房数量超过31.7万间;

品牌目前在大中华区开业及筹建酒已店突破500家,

覆盖全国近200个城市。

品牌走过的31年以来,始终坚守品牌初心,用心在宾客核心的需求、用心在每一个细节,不断提升,给予宾客超出预期的体验。

智选假日酒店,用心每个小愉悦。每一位热爱智选假日酒店品牌的旅客和业主都是智选假日酒店不断向前,不断挑战和迭代升级的动力。

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