谁在播，谁在看：直播数据造假成风扰乱行业秩序

　　那么，到底都是什么样的人在玩直播?又是什么样的人在做花钱打赏的忠实粉丝?

　　据了解，目前绝大部分在线直播的用户集中在二、三线城市，而且其中绝大部分是低收入群体和缺少经济实力的年轻群体，大城市白领阶层和具有较高教育水平的人群参与较少。这样的人群又如何消费得起动辄价值百元甚至千元的“游艇”“飞机”“赛车”呢?

　　2015年，某主播在“斗鱼”平台直播游戏“英雄联盟”时，聊天室显示观看人数竟然超过了13亿，直播平台数据造假从此成为行业公开的秘密。当前，这样的操作正在变得批量化和规模化。在淘宝网上有很多以“涨粉”“包热门”为关键词的卖家。某家淘宝店铺里对某直播平台的涨粉价格明码标价，1元可以换取2万粉丝，10元可以换取5500人气(即进直播间观看的人数)，持续点亮飘心10分钟。目前该店铺的成交量已经高达2万多单。

　　刷流水同样也是一个关键的运营造假手段。一些直播平台的热门主播会由专门团队或者经纪公司帮忙运作，由团队或经纪公司大批量向直播平台充值，再将充值换得的虚拟货币用于自己旗下的主播账号，随后主播的收入则由经纪公司与直播平台五五分成。在这个过程中，经纪公司并没有经济损失，却捧红了自己旗下的主播，主播还可以通过参与线下商业活动为经纪公司赚更多钱，直播平台也得到了大量优质数据。“由此可知，直播行业刷流水数据造假并不是一方所为，直播平台、主播经纪公司、主播均参与其中，心照不宣的默契打造了一条直播行业造假产业链。”一位从业者说。

　　业内人士表示，直播数据造假的动因主要有两方面。一是主播或主播经纪公司为了捧红主播，制造某主播在线人气旺的假象，从而让普通用户因主播的高流量而产生好奇心，进入聊天室后又出于从众心态进行打赏，进而获取经济利益。

　　另一方面，直播平台的宽带和运营成本也是一笔不小的支出，除了直播本身的成本，存储历史直播内容也加大了成本支出，一线直播平台每月的带宽成本都在2000万元上下。有的直播平台为了收回成本、增加盈利，则通过虚高人气和流量吸引投资者的注意，从而获取融资。

　　采访中，尽管一些直播平台表示对买粉、刷流量的造假行为一经发现就会严厉打击，但由于缺少第三方监管，整个利益链的交易和循环严重不透明，行业品牌可信度仍然较低。

　　有人指出，直播平台数据造假的真正隐忧在于：这是不是说明用户真的不够用了?各直播平台真的有那么热吗?如果真是这样，那么，泡沫化的繁荣必然会影响到投资者和用户的信心，数据造假带来的虚火最终会烧到直播行业自身，这也在一定程度上增加了资本进入的风险，甚至有可能扰乱资本市场的秩序。行业的规范化管理亟须加强，透明化和诚信度才是维持行业发展的根本保障。