近日，一则山东多位客户在京东平台购买到假冒茅台酒的消息在互联网上引发关注，5月10日晚，京东酒品业务部通过“京东超市”官方微博对此回应称，由京东山东某库房发出的“43度飞天茅台500ml”在运输过程中出现了被调包的现象，京东将与供货商北京糖业烟酒集团京酒销售有限公司联合报警。

京东问题茅台最新追踪进展

　　5月16日傍晚，京东超市在官微上再度发布“关于部分问题茅台酒的调查及处理进展说明”。针对近日有消费者反馈京东山东德州仓售出的部分“43度飞天茅台 500ml”存在问题，京东酒品业务部与该批次供应商——北京糖业烟酒集团京酒销售有限公司已经向公安机关报案。与此同时，本着对消费者负责的态度，京东将对该批次商品启动先行赔付，足额全款退还消费者商品货款并按照国家相关法律规定进行十倍补偿。

京东问题茅台案是怎么回事

　　5月9日，有网友在“酱香白酒百度吧”爆出，其通过京东自营渠道或通过壹钱包平台经京东自营渠道购买的43度飞天茅台是假货，且出问题的茅台酒集中在山东地区。在收到山东客户反映的情况后，京东酒品业务部经过调查发现，由京东山东德州库房发出的“43度飞天茅台500ml”均由北京糖业烟酒集团京酒销售有限公司供货，该公司为知名国有企业，为茅台正规授权经销商。

京东茅台疑运输途中被掉包换成假酒

　　京东已经和该公司对整个链条进行了逐一排查，初步判断为该仓库该批次“43度飞天茅台500ml”在由第三方物流公司送往京东仓库的运输途中出现了被调包的现象。对此，京东酒品业务部承诺，将与酒水供货商联合报警，积极配合警方调查；对于购买该批次商品的客户，京东将负责到底，向消费者提供全面的赔付解决方案，绝不会让消费者受到任何损失。

　　在最新的调查进展说明中，京东表示，一定以此为教训，举一反三，全面优化商品的入库流程，联合品牌商加强入库前的商品抽查检验，并立即联动供应商开展第三方物流资质审核，确保每个环节真实可信。

　　另外，京东表示，后续将配合公安机关第一时间对公众披露案情进展情况。（中国商报/中国商网 记者张涛）

　　附：京东超市官微发布的官方消息原文

　　在京东回应之前，“43度假飞天茅台”事件已在酱香白酒吧成为热门事件，已有爱“薅羊毛”的网友表示：既然买到的是假酒，那咱们大量撸。按照京东“假一赔十”的承诺，买到一箱假茅台就发了……多买几箱，发家致富不是梦。

　　按照每箱酒6500元计算，买到一箱假茅台，假一赔十可获利6万元。

　　不过，也有网友表示，自己按照同样步骤下单购买，收到的是真茅台，大呼上当。同款43度飞天茅台，在其它电商平台上均有销售，苏宁易购上的大聚惠活动价格999元；电猫酒仙网上的价格也是999元，均低于京东的1098元。

　　事实上，类似高档白酒、香烟、高档化妆品这样价格昂贵的商品，长久以来被假货所困扰，尤其是电商渠道表现更为突出。(香烟不许网络售卖，受到假货困扰较小)

　　讽刺的是，2017年10月，京东CEO刘强东带队到茅台公司进行交流，与茅台董事长袁仁国等领导见面会谈。在回答网友“京东出售的茅台是否是真酒”的时候，刘强东斩钉截铁的表示，“肯定是真酒”。

　　据了解，目前已有多名被涉及的消费者建立微信群，准备集体维权索赔。

　　今年以来，京东第三方商家被曝售假的事件时有发生，包括今年3月闹得沸沸扬扬的著名编剧六六怒怼京东事件，也是因京东全球购第三方商家售假而起。

　　此次京东茅台假酒事件，则直指京东自营渠道，为京东的内部管理敲响了警钟。（来源：江南时报）

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原标题： 京东公布茅台事件调查进展：已向警方报案并先行启动十倍赔付 责任编辑：柯金定
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