乐淘网（Letao，口号：我的鞋柜，我的乐淘网是中国主要的运动鞋、皮鞋网络零售网站，聚焦在垂直的鞋及其相关商品领域深耕。乐淘由原百度市场总监，总裁助理毕胜先生于2008年5月份创办，联创策源基金（Ceyuan Ventures）投资，金山集团副董事长雷军先生出任董事。截止2009年12月31日，乐淘注册会员超过40万人，主要购买人群来自北京、上海、广东、浙江、江苏等电子商务影响力最深广的省市。

乐淘网

Letao

鞋柜网

简介

 乐淘网（letao，口号：我的鞋柜，我的乐淘）是中国主要的运动鞋、皮鞋网络零售网站，聚焦在垂直的鞋及其相关商品领域深耕。乐淘由原百度市场总监，总裁助理毕胜先生于 2008年5月份创办，联创策源基金（Ceyuan Ventures）投资，金山集团副董事长雷军先生出任董事。截止2009年12月31日，乐淘注册会员超过40万人，主要购买人群来自北京、上海、广东、浙江、江苏等电子商务影响力最深广的省市。2010年11月24日，乐淘网起诉好乐买一案由北京市海淀区人民法院宣判。

起源

 乐淘于2008年5月，由百度原市场总监毕胜先生、联创策源基金 （Ceyuan Ventures）投资创办，并由金山集团副董事长雷军先生出任董事。 

 2010年5月，全球最大的私募基金之一老虎基金、国际知名风险投资德同资本联合注资乐淘。 乐淘团队，充满创业激情，你会发现，我们很多员工在凌晨还在线上工作，并且，快乐的工作。乐淘把客户当成家人、密友。乐淘的努力，不只为了自己，也为了所有乐淘的家人！如果您想更多了解乐淘，可以点击“关于乐淘”及“帮助中心”，您会发现更多。 乐淘：快乐工作！快乐购物！快乐生活！

服务宗旨

 合适就穿，不合适就换。乐淘为您支付退换货的物流费用，以最快速度把换好的鞋子送到您手中。   

 最好的品牌，最低的价格。乐淘族凭借雄厚的资金实力和在电子商务业界的诚信积累，与Nike、Adidas、Converse、New Balance等国际大牌深度合作。保证了产品与专卖店同步更新，让您不出家门能最快速度买到当季新款名牌鞋。乐淘族坚持直营，减少中间环节，让利给用户，因此所有产品价格均低于传统销售渠道。 

 全天候服务，全心答疑解惑。乐淘族7*24*365为用户提供顾问式呼叫中心服务。通过电话、留言等多种形式随时为用户解答购物中遇到的各种问题，让每位光临乐淘族的用户都拥有宾至如归的感觉。 无论您来自哪里，乐淘族和您一样来自五湖四海，怀着一颗服务的心在认真做事。

我们和您一样，有小资群体、工薪一族，大江南北的人员汇集乐淘族，有大中小城市，有乡镇农村来人，我们能理解您的需求，了解用户对乐淘族的服务要求。 来自成熟电子商务公司的技术牛人，为乐淘族提供了强大的技术实力，优化、完善购物流程，在乐淘族能顺畅走通高效、便捷的绿色通道服务，让您无需繁杂的注册，只要鼠标轻点几下即可完成购买。 乐淘族使用国内最好的物流公司进行配送，我们考虑的是最快最好把鞋子送到您手里。为用户提供快速、高效的配送服务；“蚕蛹式”包装，温馨、体贴的细节为您考虑。

商品分类

 品牌官、男鞋、女鞋、户外、童鞋、布鞋

服务方式

1. 支持快递方式：宅急送快递、EMS快递 

2. 支持的支付方式：支付宝、财付通、网上银行支付、货到付款 

3. 免费拒收：乐淘合作的宅急送快递公司为您提供先验货、试穿，后签收的服务，如果您对收到的商品不满意或鞋码不合适，您可以直接将商品拒收，并无需承担任何费用。 

4. 免费退换货：如果您选择的鞋码不合适，或者因其他原因需要退换货，物流费用由乐淘族承担！乐淘在收到您寄回的商品后，会通过发放现金消费券的形式，补偿您预先支付的快递费用。

乐淘倡导

 免费配送：您只需在网上轻点鼠标，即可在家坐等送货上门。而且，无需担心运费会增加购物成本，乐淘已为您支付了商品的运费。

 先试穿后签收：乐淘自创立开始，本着服务用户，换位思考的方式，推出用户先试穿，后签收的物流方式。因此，为您省去了签收后再退换货的步骤。为了更好的实现这个服务，乐淘特别甄选了国内实力最强的物流配送商，为您提供配送服务。

 7天无理由免费退换货：为了让您感受无风险的快乐购物体验。乐淘推出退换货，免运费的超值服务。即使您不喜欢款式，也可不用花一分钱，自由退换。当您想更换商品，我们不但承担您退回商品的运费，而且，重新给您邮寄新商品的运费，也一并由乐淘承担。也就是说，从您下订单到穿上您喜欢的鞋，您仅需支付商品费用。 

  诚信为本，做百年老店：乐淘对所有销售的商品，均有严格的质量检验，乐淘不允许销售的商品存在质量问题。因此，乐淘与多家国际、国内知名品牌建立了深度合作。不但保证了新品的超前上架，更让您可以买到比线下更优惠的商品。我们把所有中间环节省掉，把实惠留给您――乐淘的消费者。 当然，如果您哪天买到不可思议的低价，您大可放心，那是乐淘出钱为您补的差价。是我们定期回馈客户的一个体现。

 24小时不间断客户服务：乐淘推出7天×24小时×365天不间断的顾问式客户服务体系。您可以通过电话、留言等多种形式，随时解决您购物中遇到的困难。哪怕是收到鞋后的兴奋，乐淘也愿意分享。乐淘推崇快乐购物，让每位光临乐淘的用户都有舒适的感觉。

正品保证

全场正品，假一赔十！：乐淘全场销售商品均为品牌商或一级经销商直接供货，绝无厂货、尾货、A货、B货。对于现在消费者对网上销售商品的疑虑，我们完全可以理解，因此我们特别承诺：假一赔十！免除您的后顾之忧。赔付金额=买家实际支付商品价款的10倍+邮费（含购买及退回该商品所支付的邮费） 

 保证正品：

  1. 完善的供应链：乐淘拥有一支强悍的采购队伍，他们为乐淘提供了一条完善的供应链体系，也为您所购买的商品提供了第一道保障。 

  2. 正规的供货渠道：乐淘所售商品均来源于正规渠道，即各品牌商和品牌一级经销商直接供货，保证正品，绝不会出现鱼目混杂的情况。 

  3. 商品均为一线知名品牌：乐淘销售的品牌商品均为一线品牌，舆论监督力强，且均为消费者经常接触的品牌，公众可共同关注、监督。 

 官方授权，完美保障！ 

 乐淘网已得到品牌商的书面授权，授予乐淘网在上以网络销售的形式，销售品牌旗下正品鞋的资格。同时授予乐淘网拥有其品牌商标的网络使用权。 乐淘已经获得的授权）： 

 1. 深圳百丽品牌公司授权（包括品牌：百丽、天美意、他她） 

 2. 上海达芙妮品牌公司授权（包括品牌：达芙妮） 

 3. 佛山星期六品牌公司授权（包括品牌：星期六、索菲亚） 　　其他品牌授权，乐淘正在努力获得中。

乐淘大记事

2008年

2008年5月，乐淘成立，同时获得第一笔风险投资；

2008年6月， 乐淘网上线测试，主攻玩具市场，同时与Disney合作，引进正版玩具“机器人瓦力”系列；

2008年7月， 乐淘与腾讯、新浪、百度、金山等多家拥有强势互联网资源的公司合作，正式推广乐淘网；

2008年8月， 乐淘建立广州办事处与广州仓库；

2008年12月， 乐淘荣获2008年度“消费者喜爱的网站TOP100”荣誉；

2009年

2009年2月， 乐淘决定新增鞋类项目，开始筹备货源和新网站；

2009年5月， 乐淘鞋类网站开始内测；

2009年8月18日， 乐淘鞋类网站正式上线运营；

2009年12月， 乐淘再次荣获2009年度“消费者喜爱的网站TOP100”荣誉；

2010年

2010年1月1日，乐淘将鞋品类网站和玩具网站同步合并，业务上取消玩具业务，域名统一为，并宣布只深耕鞋类商品

2010年5月，乐淘完善北京、上海、广州、武汉、沈阳5地仓；

2010年6月，乐淘发布第二轮融资消息，美国老虎基金、德同资本注资乐淘1000万美元；

2010年7月，乐淘与百度联合推出《2010年Q2运动服饰报告 》；

2010年12月，乐淘日均订单突破3000单，2010年乐淘销售额达到1亿元人民币。

2010年12月 乐淘在2010年度荣获：支付宝“我最喜爱的购物网站”荣誉、华夏时报第四届CEO高峰论坛“十大成长性企业”荣誉、DONEWS网站“互联网行业最佳口碑企业”荣誉、《周末画报》“品牌至酷成长”奖

2011年

2011年1月，乐淘发布第三轮融资消息，联创策源、老虎基金、德同资本共同注资乐淘3000万美元。

2011年3月，艾瑞发布中国B2C订单转化率排名榜，乐淘排名第十，乐淘正式进入中国B2C第一阵营；乐淘乔迁新居，总部搬到北京市中心王府井澳门中心办公

2011年4月，艾瑞发布中国鞋类B2C流量排行，乐淘排名第一；乐淘发布2.0版安卓客户端，至此，乐淘在iPhone、android、Symbian客户端和WAP站上的移动布局全面完成

2011年5月，乐淘上海、广州、北京3地仓库分别扩建成1万平方米大仓，单仓库容量50万双鞋子，总容量过百万双鞋子，日均订单量过万。稳居鞋业线上零售第一。

2011年6月1日 ，乐淘宣传成立“乐淘小脚丫”基金，并在儿童节当天在百度首页登出广告，联合百度为贫困山区的赤足儿童捐赠61000双鞋子，引起巨大反响。

2011年6月15日，乐淘发布潮鞋战略，联合“愤怒的小鸟”（Angry Birds)官方推出潮鞋，至此乐淘已经与全球最流行的手机游戏全部合作！

2011年7月，乐淘潮鞋受到谢霆锋，古天乐等潮人追捧

2011年7月，乐淘Iphone andriod symbian客户端第一版全面推出，正式涉足移动电子商务市场

2011年7月，乐淘与亚洲潮流杂志《Milk》合作推出Reklim品牌潮鞋，加上之前发布的娱乐明星苏醒鞋款，乐淘逐渐形成潮鞋系列。

2011年8月，乐淘即将迎来转型后的第二个周年庆典！

2011年8月18日，乐淘三周年店庆，818名社会名流齐贺同时创下日三万双的销售记录！

2012年

2012年1月9日对外公布已经获得3000万美元的第四轮融资。

 2012年6月25日，这5个自主品牌上线到现在不到一个半月，就有五百万的收入。

公司介绍

北京乐淘文化发展有限公司位于北京市丰台区丰台路口139、140号2幢120-15室，注册资金为100万人民币。[1]

经营范围

因特网信息服务业务（除新闻、出版、教育、医疗保健、药品、医疗器械和BBS以外的内容）；组织文化艺术交流活动；企业形象策划；企业管理服务；信息咨询；设计、制作、代理发布广告；图文设计；技术开发；销售工艺品、玩具、服装、鞋帽、电子产品、文具用品、体育用品、化妆品、日用品。[2]