广州迪彩实业（集团）有限公司成立于1998年8月8日，是一家集化妆品研发、生产与销售于一体的实业公司。

广州市迪彩化妆品有限公司

1998年8月8日

广州市

广州市

洗发水、化妆品、护发素

4000

品牌支撑

迪彩坚持以“美护一体、自然平衡”的研发理念、来打造最适合东方人的美护发产品体系，让“发型美、发色美与发质美”平衡统一，发•现最自然动人的美丽本色。

1、日常洗护品：七莲防干枯——三分修护七分养润 东方抗枯发则——三分修护，七分养润。 七莲菁华®抗枯组方，传承“三分修，七分养”的东方调养理念，针对不同干枯成因和发质特征，平衡修护和养润之间的关系，强健发质，焕活干枯秀发。

2、深层修复品：外修内养双重SPA 东方人头发粗硬圆直、黑色素多，过度染烫拉直后，受损程度严重，且头皮营养供给不够，使得头发日益枯死，迪彩东方理护发则——护发护根源自“标本兼修”调养理念，头皮头发双重SPA，有效强健发根﹟，深度舒润养护头部，护发（标）又护根（本），秀发才满分！。

3、定型品：美护合一 东方人头发粗硬，做各类造型时要不就弯曲不够（易折）、要不就造型后太硬（过僵），故最好是在造型的同时护理头发，让头发柔软有韧劲、易弯曲、易造型、且不僵硬、够自然。 迪彩东方美护，采用“美护合一”的平衡技术，满足以上要求，让发型美和发质美平衡统一。

4、染发品：全程染护——染前防护、染中保护、染后修护 东方人头发粗硬、毛鳞片厚、黑色素多，要想有效染色，就必须彻底打破头发的原有组织，很容易导致头发受损严重。而迪彩东方染护发则——全程染护：染前防护、染中保护、染后修护东方经典色系，根据东方人的肤色及发质特点专门设计。蕴含多种营养物质及锁色、护色因子，全程染护，降低发质损伤，提升发色亮度，令发质美和发色美平衡统一，赋予东方秀发浓厚质感，展现时尚健康，高雅气质美感。[2]

简介

广州迪彩实业（集团）有限公司成立于1998年8月8日，是一家集化妆品研发、生产与销售于一体的实业公司。公司拥有涵盖化妆品生产与销售、原料生产与贸易等集团全资或控股的二级机构4家,现有员工4000余名。公司生产的产品涵盖发用品领域护理、洗发、定型、染发、清洁等共5大类产品，100余种单品。产品销售网络覆盖全国29个省、自治区和直辖市。

其经营的“迪彩”品牌为广东省著名商标，长期专注于发用品领域，致力于创立中国头发护理产品第一民族品牌。在对消费者深入洞察的基础上，迪彩创新性地探索出了体验营销的品牌建设之路，免费的美发体验馆遍布全国一百多个城市；以解决头发干枯问题为目标的迪彩防干枯系列产品成为同类产品的领导品牌。

公司董事会下设战略规划委员会与审计委员会；集团总部下设总裁办公室、人力资源中心、财务中心、企划中心与研发中心五大职能中心。“诚信合作的心态、务实高效的作风、不断创新的勇气、科学理性的思维、永不言败的精神”是迪彩人不变的工作作风，以创立中国头发护理产品第一民族品牌为愿景。

特色

迪彩形成了深受消费者信赖的品牌群，包括：迪彩、防干枯、伊隆华、千莲荟、晶彩、蓝莲花、莲尚等7个品牌，其中“迪彩”品牌为广东省著名商标，据中国商业信息中心统计数据表明，迪彩品牌连续五年在全国美发类产品中市场占有率第一位。

迪彩创新性地探索出了体验营销的品牌建设之路，免费的美发体验馆遍布全国一百多个城市；在对消费者深入洞察的基础上，迪彩在日化线推出国内第一款啫喱水，推动了摩丝向啫喱水的升级；迪彩在行业内率先推出的发膜销量连续六年全国第一，弹力素销量连续四年遥遥领先；以解决头发干枯问题为目标的迪彩防干枯系列产品成为同类产品的领导品牌。

作为日化行业内产品专业、服务贴心、引领时尚的本土企业，迪彩致力于为创造中国消费者更美丽的生活而持续努力。

荣誉

2003年被中国名牌与市场战略促进委员会授予“3.15中国市场驰名品牌”称号；

2002-2004年度“广州市消费者委员会3.15信誉标志企业”；

2004年7月通过该认证；2005-2007年度续展评估；

2004年1月，公司董事长许桂萍女士因其对当地经济和社会事业所作的杰出贡献，且长期致力于社会公益事业，被从化市人民政府授予“从化市荣誉市民”称号；现任从化市政协委员、从化民营经济协会副会长和广东省日化商会副会长。

2005年3月，“迪彩”系列产品被全国卫生产业管理协会妇幼卫生用品产业专业委员会授予“全国妇幼用品市场重点推广保护品牌” 称号；

2005年4月，据中华全国商业信息中心对全国1400家大型商业企业进行监测的数据显示：迪彩占美发类产品市场销量第1位；2006年8月，迪彩荣获广州市著名商标称号；2007年3月，迪彩荣获广东省著名商标称号。

2008年4月，迪彩在广州日报主办的“消费者最喜爱的洗涤化妆品行业十佳品牌”评选中荣获“美发类十佳品牌”称号。

企业文化

迪彩的历程，是在不断的突破与创新中坚守和丰富迪彩独有的企业文化的历程，有赖于迪彩深厚的精神与理念，我们一直卓然独立。始于对人的关注，迪彩建立了有效的企业文化管理体系。在此体系之中，《迪彩月刊》、《迪彩快讯》承担起了企业内部传播、交流、培训的责任；秉承“快乐生活、快乐工作”的宗旨，迪彩员工俱乐部开展了一系列丰富迪彩生活和工作的活动…迪彩的愿景：创立中国头发护理产品第一民族品牌。

基于对竞争环境和企业自身的理性分析，在外资品牌在中国占有绝对优势的竞争环境下，迪彩作为本土品牌，要以其鲜明的民族性，深深地植根于浸泡着深厚的中华传统文化的中国大地上，以高度的民族使命感，勇敢地肩负起为民族品牌在化妆品领域争得一席之地的责任。每一位迪彩人，都将从中获得一份民族自豪感。迪彩的使命：为消费者提供更专业、更贴心的发用产品与服务；为迪彩人搭建实现人生价值的舞台。前者是迪彩作为“企业公民”对社会的承诺，后者是迪彩作为迪彩人的共同事业平台对员工的承诺。两者同样从“人本”和“责任”出发，共同关注于对人的需求的满足。对外，迪彩要满足消费者对更专业、更贴心的发用产品与服务的需求，这样的需求是不断发展变化的，所以迪彩的产品和服务必须“更专业、更贴心”，永无止境。

对内，迪彩要满足员工发展和自我实现的需求。物质方面，使员工的付出必有回报，随着企业的不断发展，使员工生活得有品质、有尊严；精神方面，企业搭台，使员工能够尽情地挥洒自己，在工作中获得成就感的满足，实现自我价值。迪彩的核心价值观：创造经济效益是迪彩人的天职。我们的一切抱负，迪彩对国家、民族、社会，对员工的一切承诺的实现，都必须基于企业的发展。企业作为经济组织，如果不能创造效益，她的一切梦想就失去了物质基础，最终都将成为泡影。效益的观念，必须渗透到迪彩员工的每一个行为。它意味着，我们的工作必须更有效率，我们做的每一件事都必须体现出成本意识，我们必须节约每一分钱、每一张纸、每一度电、每一滴水……要牢牢树立“用最少的投入获取最大的收益，用最少的时间完成最高标准的工作”的观念。

迪彩理念：诚信合作的心态、务实高效的作风、不断创新的勇气、科学理性的思 、永不言败的精神

迪彩的人本精神：1、关注人的需求。对外，在产品与服务上，企业要洞悉人的需求，体现人文关怀，彰显人文精神；对内，企业要关注员工的需求。对员工需求的满足，必须体现于企业发展的全过程。2、事在人为。成事在天，谋事在人，确信并开发员工的潜能，企业要做的，就是为员工搭建挥洒自己、成就自己的舞台。3、员工与企业是共同事业的合作伙伴。因此，“平等、尊重、信任”，是企业内部处理人际关系的最高准则。

迪彩的“船”文化 迪彩“船”文化的核心是同舟共济的团队协作精神。每一位迪彩人既有明确的分工，又有真诚的合作。分工是合作的基础，是为了更好地达成团队的协作，使每一位团队成员的力量，都统一于一个方向。

研发与生产

为消费者提供更专业、更贴心的发用产品与服务，是迪彩义不容辞的使命 

迪彩不仅拥有2000平方米的研发中心，而且与国内多家知名大学与科研机构建立了稳定、广泛的研发合作关系。 

基于对拉直、染、烫等女性美发人群护发需求的深入研究与透彻分析，迪彩的每一款产品都是其研发团队的智慧与心血之作。

基于这样的品质管理理念，在自有的从化生产基地，迪彩引进了先进的生产线的检测设备，执行远高于国家标准的产品内检标准，并据此建立了严谨科学的企业内控体系，使“产品精致化”贯穿生产的每一个环节。

展望未来

集团化的迪彩

专注于企业自身素质与能力的提升，不守成，不冒进，稳健发展将始终是迪彩经营的主旋律。基于此，迪彩未来的集团化之路，将以相关多元化为理念，立足于日化领域的资源整合与优势构建。

人文的迪彩

迪彩的发展最终是文化的发展。

人是迪彩之本，文化是迪彩之根。迪彩将依据《迪彩宪章》与《企业文化建设纲要》，坚守企业的精神和使命，丰富和发展迪彩的企业文化，塑造强势张扬的迪彩人文精神，形成迪彩生生不息的原动力和竞争力。

体验的迪彩

迪彩致力于打造不断创新的体验平台和体系，继店内体验平台建设之后，迪彩在店外开设的修复馆将全面启动，并以连锁的方式登陆全国各大中城市。将为迪彩人及其合作伙伴，开启一个更加广阔的事业平台。

品牌介绍

销售群体：所有的发用品需要者主体消费者：27－35岁知性女性价值观与目标消费者共鸣：一切的美丽不能凭空而来，只有用心付出才能真实拥有属于自己的美丽。理念型定位悉心呵护 真实美丽形象化理解：迪彩，悉心呵护、真实有效的秀发守护者

事实性理解

专注在发用品领域，为消费者提供洗、护、定、染全套的发用产品功效显著的秀发专用护理品牌

主张理解

只有好好的呵护秀发，才能让秀发绽放持久的美丽最好的呵护就是给消费者真实有效的好产品给消费者真实有效的产品，就必须专注、用心，只有专注才能做好一件事情、一个产品，才能实现为消费者提供更具有价值和功效的产品的承诺

专注、用心的呵护下做出3个具体的行为

主张：一个产品针对性解决一个问题提供：纯天然精华＋独特的养护技术给消费者带来功效卓越的产品服务：迪彩认为最好的呵护不仅仅是买一个产品给客户，还包含专业的服务

发展之路

三十年改革开放，各日化企业全力开辟“美丽产业”，不断美化老百姓的生活，并随着时代变迁，消费群飞速扩大，70、80、90年代的消费力呈飞跃式发展（中国已是世界的第三大消费市场，很快将超越日本成为第二大消费市场），2000后的新生代更是含着金钥匙出生，这一代人催化了中国奶粉、玩具、教育等婴幼用品的爆炸式井喷，这一切都标志着——中国已真正迈向“消费时代”。

回顾日化行业的发展，各企业的发家史也契合时代变迁的大潮流，从需求无法全面满足而诞生的封闭式流通渠道运作时代，到眼花缭乱的消费选择年代，促使企业不得不从仅靠“渠道”吃饭、转向要搞定“消费者”才有饭吃的经营方式，而要真正搞定“消费者”，核心靠的是“品牌力量”，且要让品牌一直与时俱进、避免老化而被边缘化的情况，故“创新”是品牌很关键的动力。迪彩12年来的战战兢兢、如履薄冰，更佐证了上述变革的现实，并以“勇于创新、永不言败”的精神坚持到今天，才有在以“大卖场”为主要零售终端的一二级市场、不断“与狼共舞”中站稳脚跟，成为发品行业的“2朵金花”之一！近3年来，成功杀进三四级市场，通过“百县千店”的“终端联盟”策略，又成为三四级市场的黑马！迪彩的创新性渠道营销终获营销界的“金鼎奖”，并在品牌打造上逐步摸索出感觉来。

回顾迪彩品牌发展之路，大致经历以下三大阶段：

一、“初创”期：定位“专业美发”，开创“啫喱水、啫喱、啫喱膏”等品类，把定型品类从“摩丝时代”引向“啫喱时代”。90年代末期，中国洗发水市场竞争非常激烈，几大巨头盘踞、已形成铁板一块，一个初创的公司如果冒然进入的话，无异于以卵击石，迪彩创业者们在选择市场进入时，舍弃了洗发水市场，选择了竞争不太激烈的定型市场，当时的定型品主要以摩丝为主，发胶几乎已近灭种，而消费者对摩丝定型也有诸多不满意的地方（如定型过于僵硬、易起白屑、重复定型差、摩丝瓶易爆易燃等），促使迪彩用3年时间潜心研究定型技术，功夫不负有心人，终于在98年底，划时代意义的新一代定型产品“啫喱水”横空出世，啫喱产品以其“晶莹剔透”的水晶质感、“自然定型、不起白屑、可重复定型且安全性能高”等优异特点深受消费者青睐，自此，定型时代全面进入“啫喱时代”一年之后，迪彩又推陈出新，在1999年推出第二代“定护合一”者喱水，“既定型又护发”的独特利益，再次风靡定型品类的消费风潮，使迪彩啫喱水在同类产品中脱颖而出，并根据使用习惯的不同，迪彩逐步推出定护合一的“啫喱、啫喱膏”产品，丰富了啫喱的大家族，扩大了啫喱的使用选择，独特的“随变”方式，赢得万千消费者的欢心，最终奠定迪彩在定型领域的三甲位置。

二、“发展”期：定位从“专业美发”拓展到“专业美护”，开创“头发头皮双重护理”的洗护先河、和“焗油膏深层护理”、“发膜修复受损”、“弹力素美护一体”的美护先河，不断推出差异化产品，开创了多个优势美护品类，把迪彩品牌的发展推上快车道，实现几倍速的狂奔。2000年率先推出“头发头皮双重护理”的顺滑洗发水，“皮之不存毛将焉附”，“头发的顺滑美必须建立在健康头皮的基础之上”，迪彩是第一家将头皮护理概念引入洗发水的厂家，随着伏明霞的真情代言和迪彩深度分销的纵深推进，迪彩成功开辟了发水根据地，在竞争非常残酷的发水领域寻得偏安之地。2002年率先推出“深层护理”概念的焗油膏系列产品、奠定迪彩深护老大的地位。2、2004年率先聚焦“拉直染烫”的美发人群、推出“拉直染烫后受损必备修复品”的冰海泥发膜和精华露，开创了“受损特护”时代。

2004年起，拉直染烫的美发风潮吹遍大江南北，各地的美发业（发廊）发展迅猛，极快地满足了老百姓“做个造型换个心情”的需求，频繁地做头发、而又疏于护理的不正确洗护美发方式，使得原本健康靓丽的秀发受损严重，迪彩迅速行动，推出“冰海泥发膜”和“修复精华露”这两个创新型产品，并展开了一系列营销活动，策划了“拉直染烫修复之旅”、“经得起烤验”、“拯救稻草人计划”、“惹火之恋”等主题活动，轻松娱乐化的互动方式让消费者深刻认识“美发后的种种伤痕”，对症下药式的产品体验让消费者见证“修复奇迹”的时刻，“美发后必备修复佳品”的精准定位，再次成为消费者追捧的对象，迪彩发膜拥有极佳使用口碑，连续6年创下全国销量第一的纪录。

3、2006年针对卷发人群既需要打理好发型、又需要护理好发质的需求，开发了新一代美护产品——弹力素，这个“集美型与护发于一体”的划时代产品改写了卷发打理的历史。2006年，迪彩率先推出护卷专用的“弹力素”系列产品，此产品突破传统定型产品的不足，成为“美护一体”的新技术产品，真正现“集美型与护发于一体”的完美结合，经其打理后的卷发，既能“看着湿”、又能“摸着软”、“自然卷曲”的效果可以保证“一整天”，深深地打动了每一个卷发女性，极受卷发女性的喜爱。迪彩弹力素连续三年（2007年-2009年）夺得中国市场消费量第一，迪彩在“美护”市场中不断进行品类创新，勇夺多个品类的销量冠军，逐渐奠定了迪彩在“美护”市场的霸主地位。

三、“回归”期：随着品牌根基的步步稳固、在与众多国际大鳄的博弈中，本土力量逐步形成“气候”，中国的自信开始回归，迪彩做为土生土长的民族企业，时刻都在关注、等待这一天的到来，藉此，迪彩开始尝试从“专业美护”向“东方美护”的方向转移，2007年底推出“七莲防干枯”系列产品，第一次大张旗鼓地张显“东方时尚、自然清新”的品牌个性，迪彩自此走上“做真正自己”的时代中国美发风潮越演越烈，“日风韩流”不断激发年轻一代“自信美丽”的欲望，“东方时尚”开始成为世界最流行的元素，国际品牌也不得不“东施效颦”般做点东方概念，本土企业更在深度挖掘各自的东方力量，肤品领域的佰草集成为“中草药护肤”的佼佼者，洗发领域的霸王成为“中药洗发”的世家，一直立足本土的迪彩在十年拼搏之后，终于可以“做回自己”了，可以彻彻底底“做真正的自己”了！

3、多亲近、深沟通：与强大的外资企业相比，中小企业最缺的就是资源，没必要与他们拼资源、更应拼效率，传统的“海陆空”整合模式，是告知10000个人、引发购买兴趣100个人、最终促成购买1个人，此类是典型的从面打到点的资源消耗方式，没有几家能铺排得起，迪彩不主张“硬拼”方式，一直在探索“反其道而行”的方式，通过与消费者零距离的沟通体验，让消费者深刻感受到真实的美护效果，一而十、十而百、百而千、千而万，依次放大沟通价值，一路走来，深感此类战法效率更佳，至今，迪彩在全国建立了近300家美护体验中心，这点点滴滴构筑了迪彩相对扎实的根基。

4、打局地、建根据：企业不可能老靠“打游击”的方式发展，“游击”的结果很容易“没根基”，长久之计更应持之以恒地打造“根据地”，才有立足、壮大、称霸的可能。根据地的打造难以做到“兵不血刃”，有时还不得不“血拼”（不管是“心智之争”还是“渠道之争”），战力（资源）的保障尤为重要，此时，集中优势兵力（资源的多寡都是相对的，每个企业其实都缺资源，再强大的企业也会这样），逐个突破的“局地战”思想就相当重要，迪彩的发展史无一不体现此类战法，并在不同阶段，发展了“单店爆破、据点打造、系统会战、区域合围”等局地战法，帮助迪彩不断撕开口子、攻城掠地、开疆辟土。

停产

国家药品监督管理局组织对肇庆迪彩日化科技有限公司进行了飞行检查。经检查，发现该企业严重违反《化妆品生产许可工作规范》有关规定，质量管理体系主要存在以下缺陷：

一、人员管理方面

（一）企业质量负责人履职能力不足，不熟悉《化妆品生产许可工作规范》《化妆品安全技术规范》（2015年版）等法规规范基本内容。

（二）企业未对员工培训效果进行确认。

（三）在生产车间的第二包装间内放置有饮水机及饮用桶装水。

二、质量管理方面

（一）企业未建立系统的文件管理制度并执行，如质量管理制度目录记录表单等文件均未受控。

（二）产品批生产记录不完整，如迪彩染发焗油（自然黑2.0）（生产日期：20190911）无称量记录、放行记录。

（三）企业未按照相应检验标准对产品进行检验。操作人员现场表述产品进行耐寒实验检测温度与识别的外来文件（编号：QB-T 1975-2013）要求不符。

（四）原始检验记录不完整，pH值检验未按规定记录检验方法、判定标准及检验所用仪器设备。

（五）现场发现两瓶无标识液体存放于检验室的冰箱冷冻室内，不符合检验试剂存放要求。

（六）企业未执行成品放行制度，现场无法提供成品放行单。

（七）企业无法现场提供2017年内审报告。2018年内审报告不符合公司内部制度文件《内部检查制度》（文件编号：DC-QW-09）要求，未对内审不符合项分析原因并采取必要的纠正和预防措施。

三、厂房与设施方面

（一）车间二制作间墙壁有裂缝，静置间内空调下水管道出口位于制作间内。

（二）阴凉库中部分物料未离墙摆放。大量迪彩焗油滋润洗发露（生产日期：20190910）存放于车间一与成品库二之间的通道内，无防虫、防尘设施。

四、设备管理方面

（一）车间二内乳化锅（设备编号：ZD-CJS-PL-YH02）压力表无校验标识和校验报告。

（二）企业无法现场提供车间二生产用水外检报告。

五、物料与产品方面

（一）产品标签内容与批件不一致，如迪彩染发焗油（自然黑2.0）（批准文号：国妆特字G20150549；生产日期：20190911）标签标示的委托方及受托方信息与批件登记的生产企业信息不符。迪彩精油防干枯水润去屑洗发露（批号：019081910205；生产日期：20190819）标签标识成分与备案凭证登记的成分不一致。

（二）企业未按规定对产品进行留样。大量2017—2019年的半成品和成品留样放置于办公楼二楼走廊区域，无留样标签。留样数量不满足产品质量检验需求的2倍。

六、生产管理方面

生产过程未严格按照生产工艺规程实施和控制。现场抽查产品迪彩染发焗油自然黑（批准文号：国妆特字G20101217；生产日期：20190911）批生产记录中使用原料为异抗坏血酸，与该产品批件配方原料抗坏血酸钠不一致。肇庆迪彩日化科技有限公司已对上述质量管理体系存在的缺陷予以确认。该企业上述行为严重违反了《化妆品生产许可工作规范》有关规定。国家药品监督管理局已要求广东省药品监督管理局责令该企业暂停所有化妆品的生产销售，对该企业涉嫌违法生产行为依法严肃查处。待该企业完成全面整改并经广东省药品监督管理局跟踪复查合格后，方可恢复生产销售。[1]