诺华公司（Novartis），即全球医药健康行业的跨国企业诺华集团，世界三大药企之一，总部设在瑞士巴塞尔，业务遍及全球150多个国家和地区，拥有138000名员工。诺华中国总部于1997年成立。诺华集团拥有多元化的业务组合，涵盖创新专利药、眼科保健、非专利药、消费者保健和疫苗及诊断等多个领域，并在所有领域处于世界领先位置。2010年，美国《新闻周刊》评出全球环保100强，诺华进入全球环保前十位。2014年，诺华在DiversityInc评选的“多样性公司五十强”榜单中位列全球所有公司首位。

医药保健

诺华公司

Novartis

外商独资

1996年

巴塞尔

99亿美元（2013年)

138000人

关爱生命，呵护健康

579亿美元（2013年）

公司简介

诺华公司（NYSE:NVS）总部位于瑞士巴塞尔，业务遍及全球140多个国家和地区，拥有96,700位全职员工。公司为患者和社会提供医药保健解决方案，以满足其日益变化的需求。诺华专注于医药保健的增长领域，拥有创新药品、成本节约型非专利药品、预防性疫苗及诊断试剂，以及消费者保健产品等多元化的业务组合，以此最好地满足患者和社会的需求。诺华是唯一在上述四大领域均处于领先位置的公司。诺华集团2008年实现净销售额增长9%（以当地货币计为5%），达415亿美元，经营收入增长32%，达90亿美元。全球范围内，制药（专利药）业务增长势头强劲，疫苗及诊断试剂以及消费者保健品业务也有良好表现。

价值观

诺华源于拉丁文novae artes，意为“新技术”。公司的中文名字——诺华，取意承诺中华，即承诺通过不断创新的产品和服务致力于提高中国人民的健康水平和生活质量。诺华在中国有七家企业和一家综合研发中心，分别是北京诺华制药有限公司、苏州诺华制药科技有限公司、山德士(中国)制药有限公司及山德士贸易有限公司,上海诺华贸易有限公司,上海视康贸易有限公司,上海诺华动物保健有限公司,诺华(中国)生物医学研究有限公司，总投资超过3.3亿美元。目前诺华在中国雇员超过3,500人，2008年总销售额超过33亿元人民币，比2007年增长29%。

作为公司的价值观，诺华在历经250年的发展过程中，在实现业务增长的同时，也为患者和员工提供关爱。目前，尽管全球经济正面临衰退的压力，诺华仍将会继续加大在华投资力度,支持在华业务可持续的增长和扩展。在人才培养方面也进一步加大投入，将成立诺华中国大学。同时，诺华将在中国创造更多就业机会，邀请更多人才加入公司，员工总数将会实现20%增长。这表明诺华对中国市场的信心，更是对“承诺中华”的更好实践。

产品

主要经营医疗保健、农用化学品和食品。现有员工8.14万人。集团总裁、董事长兼首席执行官魏思乐博士（Dr.Daniel Vasella）。

大事记

2010年8月13日商务部发布公告附条件批准诺华股份公司收购爱尔康公司的经营者集中反垄断申报。[1]

2013年有诺华内部人士向南都记者爆料称，该公司试图通过行贿医生，从而快速拉动高价药善龙的销量增长。

诺华集团（中国）企业传播部给南都记者发来声明表示，诺华确认该爆料人的确在2013年1月加入公司，目前已提出辞职。诺华已根据该员工的举报，开始进行自查。诺华还透露该员工曾索要500万元的经济赔偿。

爆料人陈述

她是在今年1月进入诺华制药销售部门的，分配在善龙组，负责该品种在华北地区几家医院的销售。善龙，通用名醋酸奥曲肽微球注射液，属于罕见病用药，主要治疗胃肠胰内分泌肿瘤、伴有类癌综合特征的类癌、血管活性肠肽瘤、肢端肥大症等疾病，善龙的单价高达1.3万元左右。诺华旗下还有一款与之类似的药物善宁，单价只有600元左右，主要的不同在于善龙是微球制剂，每个月只需打一支，在量上要远远少于善宁。然而，从每月药费总量来看，患者使用善宁的费用要低于善龙。

据悉，诺华从今年1月起，每个月都会制定善龙的销售计划。一开始基数比较低，但每个月的指标要求有较大递增。每月达标线增长有20%左右，就这样到5月份，以常规的推广方式就很难达标了。

所谓常规方式，就是给医生培训药品知识，以换取医生的认可，这种方式难以维持销售指标的每月大幅上升。于是，为了完成任务，爆料人的上级开始给其“做工作”。根据爆料人提供的一份整理好的录音材料，姓连的上级对她如此说道：“形式无所谓，只要你跟他们谈好，这属于一次性投资。你说‘这是我很艰难申请下来的先期投入，看看这边到底能不能行’。只要你这边销量（上去），也好去要点别的资源。明白这个意思吧？”

爆料人还提供了一份她写给上级的工作邮件，里面提到相关的推广计划：给开出5支以上善龙的医生一定费用，开药量少于5支的就不给了。前述邮件中提到，6-7月间希望“用5万元买50支的销量”。按每支1.3万元的价格计算，5万元的费用大约占销售额的10%.爆料人透露，因为无法接受需要向医生行贿，再加上此前葛兰素史克若干销售人员被捕的事实的震慑，她选择了辞职。然而在递交了书面和电子版辞职申请2周之后，诺华一直没有答复，因此她选择靠劳动仲裁解决问题。北京市朝阳区劳动人事争议仲裁委员会在8月5日收到了爆料人递交的34页证据材料，她希望顺利解除与诺华的劳动合同，并拿到应得的工资和离职补偿。

根据诺华集团（中国）企业传播部给南都记者发来的声明，诺华确认该爆料人的确在2013年1月加入公司，已提出辞职，目前诺华已根据该员工的举报，开始进行自查。值得注意的是，诺华透露该员工索要500万元的经济赔偿。

爆料人还提到了上司让其进行超适应症推广，试图通过给医生费用的方式，让医生超适应症用药。超适应症用药即超出说明书规定的用途使用药品，即使是得到了医生的许可，这一做法也不被推荐。但这是各大制药企业提高药品销售量的普遍做法。