瑞幸被吐槽咖啡3口喝完剩下全是冰 瑞幸客服回应

　　截至2022年，瑞幸咖啡门店数量达8214家，可以说瑞幸是老牌咖啡品牌星巴克在国内的最大对手了。

　　近日，山东菏泽一女子发视频吐槽称，在瑞幸咖啡小程序买了一杯原价生椰拿铁，喝了三口就没了，剩下一大半杯冰块。

　　今日，瑞幸客服表示，下单后门店会按照配方比例制作，点餐后遇到问题可与门店沟通，或者联系客服处理。

　　对于该女子的经历有网友表示：“瑞幸一直都是这样”“你要去冰的他还没法做，杯量都是设定好的，不要冰就是半杯，甚至少半杯”，还有人支招说“备注只要3块冰”。

　　根据瑞幸咖啡2022年第四季度及全年财报显示，瑞幸咖啡第四季度总净收入为36.95亿元，同比增长51.9%；2022财年总净收入为132.93亿元人民币，同比增长66.9%。

　　2022财年瑞幸在美国会计准则下营业利润为11.562亿元人民币，营业利润率为8.7%。

　　值得一提的是，这是瑞幸咖啡收入规模首次突破百亿，并且全年整体营业利润首次扭亏为盈。