苏宁物流(供应物流)
苏宁物流1990年即开始物流能力的建设,是国内首批从事仓储、运输、配送等供应链全流程服务的企业。苏宁物流形成了独特的仓储、运输、末端配送三张基础网络的资源优势,“仓配、运输、城配、冷链、跨境、售后”6大专业化产品群对外开放,“数据+无人”2大智能生态探索物流前沿科技。
中文名苏宁物流
供应物流
有速度 有温度 有风度
1990年
2012年
供应物流、仓配物流、揽件速递、冷链物流及跨境物流
基本情况
苏宁物流苏宁易购集团旗下的苏宁物流,是国内领先的供应链服务企业。1990年发展至今,服务于苏宁“零售服务商”战略,苏宁物流以技术与数据为核心驱动力,持续为合作伙伴提供仓、配、装一体的供应链与物流集成化方案,通过卓越服务为客户增值赋能。
聚焦“到仓、到店、到家”服务场景,苏宁物流建立起引领行业的地产、供应链、大件物流、快递、售后五大业务板块,面向家电、家居、快消、3C、美妆等多领域,输出完善的服务产品与定制化供应链解决方案。
苏宁物流已经完成了在中国大陆、香港、日本等280多个地级城市的网络布局,预计到2015年,苏宁物流将建成12个自动化分拣中心、60个区域物流中心、300个城市分拨中心以及5000个社区配送站,并逐步向社会开放物流资源和能力。
苏宁自建区域物流中心已交付23个,在建及代建近14个,仓储总面积近400万平方米,车辆数超5000,高峰时期可达两万辆,日均配送量超过300万件。
为大力发展快递业务,苏宁物流将原先使用的SAP系统升级为LES系统,可支持多样化的物流业务。
在行业主管部门的指导下,苏宁物流积极申请快递从业牌照,已经取得200多个城市的国内快递牌照及电商企业唯一一个国际快递牌照。
2014年,苏宁物流推出急速达、半日达、一日三送等特色化产品,不断完善覆盖城市及农村市场的物流网络布局。苏宁正在建设中的20万平方米的南京雨花二期自动化仓库,建成后仓库存储能力可达到约为150万SKU、2000万件商品,日发货量181万件。
2014年11月24日,苏宁物流云综合信息服务平台正式成为第一批次国家认定的10家物流信息服务平台之一,这也是唯一一家电商物流公司入围。
苏宁2015年度目标责任书签署大会上,董事长张近东提出,苏宁将全面开放物流云,2015年苏宁物流仓储面积将达500万平方,90%以上乡镇实现次日达,同步将低成本、高质量、广覆盖的仓储配送能力向平台商户和供应商全面开放。
在社会公益方面,苏宁物流主动承担社会责任,积极投入抗疫,快速响应武汉、石家庄等地疫情防控需求,第一时间开通绿色通道,在疫情中高风险地区严格执行“无接触”配送,保障民生物资运输通畅,因此多次荣获国家、省市各级政府表彰及行业认可。
绿色物流方面,苏宁物流升级“青城计划”,通过整合“绿色新基建”下的物流仓储、包装、运输、末端四大环节,驱动全国物流基础设施绿色化升级,助力全国绿色物流快递城市常态化、普及化。全国推广“9999”行动,预计到2021年底,42毫米以下“超级瘦身胶带”封装比例99%;电商快件不再二次包装率99%;可循环中转袋使用率90%;回收体系覆盖全国超99个城市。
文化
苏宁物流聚焦实现两大愿景——中国最具效率的供应链设施服务商和最具创新力的科技物流企业。
发展历程
1990年,苏宁电器物流部成立,专注大家电
2005年,启动电子商务仓配运营
2009年,承载易购平台全品类仓储、运输、配送服务
2012年,苏宁物流注册成立公司,转型为家电第三方物流企业
2015年01月,苏宁物流集团正式成立,物流云全面对外开放
2016年,11月第五代智慧物流基地苏宁云仓正式运营
2016年12月,苏宁收购天天快递,强化苏宁物流最后一公里配送能力
2018年,苏宁物流发布了“团聚计划”。
2018年01月,战略升级, 苏宁控股八大产业集团之一,致力于成为中国最大的消费品仓储服务商、最大的供应链设施服务商
2018年04月,继无人机、AGV机器人仓、苏宁物流“无人军团”再添无人配送小车“卧龙一号”、无人重卡“行龙一号”,苏宁打造的机器人仓储、无人物流的智慧物流样本正逐步成形
2018年07,苏宁物流与百度自动驾驶事业部联合宣布,将加速落地物流自动驾驶技术;同期发布百川计划,启动骨干仓网、社区仓网建设
业务板块
供应链+
苏宁物流供应链服务,致力于助推客户的品牌价值提升,提升消费者购物体验,支持客户的业务拓展。
仓配服务
科学分仓,库存共享
多仓备货
行业解决方案
多行业(电器、数码、快消、大件)产品的仓配管理解决方案
TC转运服务
苏宁TC转运服务,是苏宁物流为供应商或代理商出入苏宁库房的货物提供的绿色服务。服务的内容包括上门提货、出入仓手续代理办理,解决供应商或代理商办理出入仓问题。
跨境服务
苏宁物流已完成日本、韩国、美国及中国台湾、香港等海外仓建设,并正筹建欧洲、澳大利亚、新西兰等海外仓,已开通杭州、广州、郑州、上海、天津、宁波口岸,并设立保税仓,同时拥有美国—杭州、韩国—广州、澳洲—郑州、中国香港—广州等10条国际航线,满足不同的一般贸易及跨境零售业务。
苏宁快递
秉承“有速度、有温度、有风度”的三度原则,苏宁快递提供标准的门到门、全天候服务,末端服务覆盖全国98%以上城市和乡村,拥有行业产品体系,半日达、准时达、次日达、预约送、承诺达、大件送装一体,并提供多样化的最后100米服务,涵盖社区配送、社区自提、门店自提、智能自提柜。
同城配送
同城服务为商户提供直径3公里商圈的配送服务。社区服务遵循服务至上、体验为王为原则,结合线上、线下融合的模式,打造围绕与用户日常生活相关的即时服务模式,提供即时物流、家政服务、家电清洗等服务。充分利用苏宁、天天网络优势,为商户提供直径3公里商圈的内的多场景即时、准时、定时达的配送服务。如:商超、百货、鲜花、餐饮、生鲜等业务。
农村物流
县镇服务站、农村服务站、逆向物流,苏宁物流通过三大体系的建设推进农村物流的布局,全国区县覆盖率达到95%,乡镇覆盖超过90%。同时,推动电商扶贫工程,针对国家823个贫困县“地域广阔、分布较散、运量不大”的特点,苏宁加大物流云在贫困县的渗透,发挥自身的地网功能。
冷链物流
早在2013年苏宁易购开始正式涉足生鲜电商, 2015年3月,苏宁自营生鲜“苏鲜生”上线,最先以上海、杭州为试点,产品涉及蔬菜、水果、海鲜、禽蛋、肉类等,几乎覆盖了线下超市的所有生鲜品类。同时,依托上海冷仓,在上海和杭州全境实现苏宁物流全程冷链配送。未来根据业务需求,苏宁物流将扩大开展冷链物流服务的城市范围,在北、上、广、深、成等城市建设冷库。
物流金融
针对苏宁物流仓储服务商、运输服务商、客户等上下游合作伙伴提供多样化的金融服务支持。
卡通形象
火箭哥,网络上对苏宁快递员的称呼,在苏宁举办的火箭哥大评选中,火箭哥最快送货速度达到18分钟,有效最快送货速度为36分钟。
战略规划
1.2014年苏宁物流提出“有速度 有温度 有风度”,2018年化繁为简苏宁物流主打“有温度的交付”。[1]
3.从三网一平台到多元网络
三网一平台:
仓储网 智能骨干网 末端服务网 大数据平